BENEFÍCIESE DE NUESTROS
SERVICIOS INTERNACIONALES
Además del desarrollo continuo de nuestras máquinas compactadoras, ponemos un gran énfasis en el servicio a nuestros clientes en todo el mundo.
Actuamos como su socio de servicio para el servicio y el mantenimiento a corto y largo plazo para cumplir con los requisitos específicos de su línea durante todo el ciclo de vida de sus máquinas.
Ofrecemos una gama de servicios para proteger el tiempo de actividad de la línea de producción proporcionando consultas técnicas locales o remotas, soporte de reparación en el sitio, todo respaldado por contratos de soporte anuales y plurianuales.
No importa dónde se encuentre, nuestros técnicos de servicio pueden ayudarlo de manera rápida y efectiva, siempre tratando de minimizar los posibles tiempos de inactividad.
Nuestros servicios de I+D
En nuestro Demo Center le ayudamos a conseguir la mejor receta para su polvo
Uno de nuestros muchos servicios es ayudar a los nuevos productores a iniciarse en el mercado de la compactación. Por eso, nuestro equipo pone sus conocimientos y su tecnología al servicio de la mejor receta para la compactación.
Apoyo técnico
Arranque y puesta en servicio de la máquina
Nuestros expertos lo ayudan a garantizar el arranque de las máquinas para cumplir con todos sus requisitos de producción.
Línea directa para soporte rápido y eficiente
Nuestros técnicos de servicio ofrecen soporte en varios idiomas para atender sus solicitudes técnicas y ayudarlo a resolver cualquier problema.
Acceso a equipos remotos
Todos nuestros equipos están equipados con un sistema de acceso remoto seguro para una reactividad muy alta en caso de problemas.
Formación presencial y online
Nuestros expertos en servicio brindan capacitación a sus operadores para garantizar un uso óptimo de su equipo durante la puesta en marcha y durante toda la vida útil de su equipo.
Rendimiento de activos y mejora continua
Evaluación de equipos
Ofrecemos una evaluación completa de su línea de producción para mejorar los procesos en cada paso y la eficiencia de los equipos.
Mejora continua
Para mantener un alto nivel de rendimiento, nuestras máquinas necesitan inspecciones periódicas y pueden optimizarse a pedido para identificar puntos de mejora y anticipar posibles pérdidas de producción.
Actualizaciones y equipos envejecidos
Diseñamos actualizaciones para extender la vida útil de su equipo. Incluso para componentes obsoletos, ofrecemos reemplazo preventivo para evitar paradas de producción y mantener su máquina competitiva.
Modernización personalizada
Desde reparaciones simples hasta una renovación completa, llevamos a cabo programas de modernización dedicados a sus necesidades y objetivos.
Asistencia para repuestos y dispositivos
Repuestos originales
Nuestros repuestos originales están especialmente diseñados para cumplir con las limitaciones de su pólvora y garantizar la máxima confiabilidad del equipo. Mantenemos las piezas en los estantes para reducir el tiempo de entrega al mínimo.
Dispositivo de asistencia de mantenimiento
Proporcionamos muchos dispositivos para ayudar a que sus operaciones de mantenimiento sean las más seguras para los operadores y las más rápidas para mantener su producción en funcionamiento.
Safetool ©
Hemos desarrollado Safetool ©, una herramienta que permite cambiar de forma segura los punzones de una máquina y más rápido que el desmontaje manual.
